キャッシュレス・メディカルサービスのご利用方法

■キャッシュレス・メディカルサービスとは?

海外旅行中の病気やけがにより、現地で外来診療が必要な場合、キャッシュレス提携医療機関であれば、自己負担することなく治療が受けられます。キャッシュレス提携医療機関をご利用になる場合、まずは、エイチ・エス サポートセンターへご連絡ください。 エイチ・エス サポートセンターでは、キャッシュレス提携医療機関の予約の手配等をいたします。

■キャッシュレス・メディカルサービスの仕組みとご利用方法

キャッシュレス・メディカルサービスの仕組み

エイチ・エス  サポートセンターへのご連絡

連絡先電話番号は、「サポートブック」をご参照ください。
保険証券の発行を希望されなかったお客様は、契約確認画面またはご契約完了後のメールにてご確認ください。

キャッシュレス提携医療機関で治療される場合は、治療費はエイチ・エス損保から医療機関へ直接お支払いします。キャッシュレス提携医療機関以外で治療される場合には、お客様から医療機関へお支払いいただき、日本へ帰国されてから保険金請求の手続きをおとりいただきます。

■キャッシュレス提携医療機関のご利用方法

  1. エイチ・エス サポートセンターに電話をして、事前に診療の予約をしてください。
    エイチ・エス サポートセンターでは診療予約のお手伝いを行います。
  2. 病院の受付カウンターへお越しください。
  3. パスポートをご提示ください。
  4. 病院備付の保険金請求書に必要事項をご記入ください。