あなたが海外旅行先で困ったときに
たくさんの機能でサポートします

たびコンパスとは
あなたの旅行をたくさんの機能でサポートする
東京海上日動のインターネット専用海外旅行保険
「MARINE PASSPORT」のサービスです。
LINEでご利用いただけます。
- POINT1
- POINT2
- POINT3
たびコンパスでできること
- GPSによる最寄りの
弊社提携病院検索 -
スマートフォンのGPS機能を活用し、現在地から最寄りの「治療費の負担なく受診できる提携病院」を簡単に検索でき、ルート案内も可能です。
- ※中国ではマップ機能が正確に作動しない場合があるため、ルート案内は行っておりません。
- LINE無料通話で日本語対応の
サポートデスクへ連絡 - 海外からでも簡単に東京海上日動海外総合サポートデスクへのLINE無料通話・フリーダイヤルが可能です。WEBからもご連絡いただけます。
旅行をサポートする
たくさんの機能
- あんしんサポート
- 便利アシスト
-
1
- 最寄りの提携病院検索
- スマートフォンのGPS機能を活用し、現在地から最寄りの弊社提携病院を簡単に検索できます。
-
2
- サポートデスクへの
ご連絡・保険金請求 - 海外からでも簡単に東京海上日動海外総合サポートデスクへのLINE無料通話・フリーダイヤルが可能です。WEBからもご連絡いただけます。
- サポートデスクへの
-
3
- ご契約内容の確認・変更・取消
- マイページのログイン画面を表示します。ご契約時に登録されたメールアドレスとパスワードをご入力の上、各種手続きを実施してください。
-
4
- よくあるご質問
- 「商品・サービス」や「事故・トラブル発生時」のよくあるご質問をチャットボットでご確認いただけます。
-
5
- 保険のお申込み
- 当社ホームページの「ネットで入れる保険」のページが表示され、お申込みが可能です。
-
6
- テキスト&音声翻訳
- 株式会社メディフォンが提供する翻訳サービスです。テキストや音声で17言語の翻訳ができ、日常会話のみならず体調不良を周囲に伝える際にもご利用いただけます。
利用場所例:ホテルのフロント、空港のカウンター、病院の受付など
-
7
- カメラde翻訳
- スマートフォンのカメラ機能で撮影した画像内の文字を、日本語に翻訳することができます。
利用シーン例:駅の案内板、飲食店のメニューなど
-
8
- 持ち物リスト
- 海外旅行で必要な持ち物をチェックリストでご確認いただけます。さらに自分が持って行きたいアイテムもリストに追加することができます。
-
9
- 渡航先のお役立ち情報
- 30の国と地域の基本情報(飲み水の安全性、チップ、罰金行為等)を確認できます。
-
10
- 利用規約
- 「東京海上日動 たびコンパス」の利用規約です。
たびコンパスのはじめ方
-
STEP1
- 「MARINE PASSPORT」を
ご契約 - ページ下部の「お申込みはこちら」ボタンから海外旅行保険「MARINE PASSPORT」をご契約ください。
- 「MARINE PASSPORT」を
-
STEP2
- メールをご確認
-
以下のいずれかのメールをご確認ください。
- ・ご契約成立時にお送りする「ご契約成立のご連絡」メール
- ・出発前日にお送りする「いってらっしゃいませ(ご出発前のお知らせ)」メール
-
STEP3
- LINE友だち追加
- STEP2で届いたメールに記載のURLから、LINEで「たびコンパス」を友だち追加していただくことでご利用いただけます。
海外旅行保険「MARINE PASSPORT」お申込みはこちら
- 「東京海上日動 たびコンパス」
ご利用にあたっての注意事項 -
本サービスは、東京海上日動のリスク細分型海外旅行保険「MARINE PASSPORT」向けサービスです。本サービスのご利用にあたっては、本注意事項、利用規約を必ずお読みください。
- ご利用端末
-
- ・本サービスは、LINEアプリ及び通話機能をご利用いただけるスマートフォン端末のみご利用いただけます。
- ・本サービスの利用にあたっては、お客様の通信機器にLINEアプリのインストールが必要です。
- ご利用料金
- 本サービスの利用料金は無料です。ただし、本サービスの利用に関わる通信料金はサービス利用者負担となります。海外でのご利用は通信料金が高額となる場合がございますので、パケット定額サービスのご利用や、Wi-Fi環境でのご利用をお勧めいたします。
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