現地でアパートを借りて生活する場合、一般の海外旅行保険（携行品損害補償特約・個人賠償責任補償特約）では補償の対象となりませんが、ジェイアイのワーホリ保険なら、海外に長期滞在する場合に特有のこれらのリスクを補償いたします。
・ケガや病気で医師の治療・手術を受けられた場合
・継続して3日以上入院した際にご家族の方に現地に来てもらう場合
・滞在中のアパートやホテルで盗難・火災などにより家財・携行品に損害があった場合
・誤ってお店の商品をこわしてしまったり、ホテルの客室を水浸しにしてしまうなどして法律上の損害賠償責任を負った場合
・日本にいるご家族の身に不幸があったため、急に帰国することになった場合
（注）帰国後30日以内に再び海外の住宅へ戻ることがお支払いの要件となります。
・留学中に発生した事故や発病した疾病により死亡された場合
・事故により身体に後遺障害が生じた場合
※こんなときの保険金はお支払いできません！
●故意、犯罪行為、闘争行為等 ●旅行出発前に発病した病気の治療費 ●他覚症状のないむちうち症・腰痛 ●妊娠・出産等、歯科疾病 ●紛失、置き忘れの生活用動産損害 ●現金・クレジットカード等、コンタクトレンズ、ウィンドサーフィン等の用具の生活用動産損害…など
お客様がお困りになったり、トラブルに巻き込まれた時、一番必要なのは現地におけるプロフェッショナルなサービスです。 そんな時、お役に立つのが｢Ji デスク｣です。
現地の言葉を話し、現地の事情に通じ、現地の対応が可能なJiデスクのスタッフがお客様のトラブル時にサポートいたします。
■Jiデスクはご来店も可能！
＜Jiデスクホノルル ラウンジのサービス例＞
1.インターネット
2.ソフトドリンク
3.新聞、雑誌閲覧
4.店内ATM
5.テレビ、ビデオ視聴
トラブル時の各種ご相談受付
パスポートやクレジットカード等の盗難・紛失時の手続きのご案内
医師・病院の案内・予約
病院等への支払い保証
通訳の手配
移送機関の手配
ご家族への連絡
救援者の渡航 ・ ホテルの手配
捜索・救援機関の紹介・手配
ご遺体の移送
弁護士の紹介
■Jiデスクその他のサービス
| トラベルサービス | 海外55都市のJiデスクでは、ホテル・レストランのご案内や予約、交通機関やイベントのチケット手配などのサービスを提供しています。 |
|---|---|
| Jiデスクたび情報局 | 旅行前に知っておきたい現地の情報にインターネットでアクセスできます。 |
| スーツケース引取・修理・ お届けサービス | スーツケースが破損した場合に、ご自宅まで宅配業者がお引取に伺い、専門業者が修理を行った後、ご返却するサービスです。 |
| 保険金現地支払いサービス | Jiデスクで５万円までの医療機関費用をその場でお支払いするサービスです。 ※現在海外４６都市デスクでサービス提供しております。 |
■例えば、ローマ（イタリア）で腹痛になった場合
注意事項
①上記は、現地で受付と対応が連動するサービスメリットをお伝えするもので、他の保険会社との比較を目的としたものではありません。
②状況により、地域拠点が直接医療機関と対応する場合もありますが、その場合、土地勘の課題が発生致します。
③Jiデスクがない国（状況により地域）の場合、また現地Jiデスクの時間外の場合は、対応が異なることがございます。
海外55都市のJiデスクが日本人の渡航国•地域の約96％（人員ベース）をカバーいたします。
*渡航者数は法務省「出入国管理統計年報」2000年版から引用
ジェイアイでは300ヵ所超の病院と提携し、キャッシュレスで病気やケガの治療が受けられるキャッシュレスメディカルサービスを提供しています。（海外では予約が一般的ですので、事前にJiデスクにご連絡ください。予約のお手伝いをいたします。）
■ご利用方法
まず、旅行先のJiデスクにご連絡ください。
受診の際には保険契約証
（またはIDカード）を
必ずご持参ください。
サービスのご利用
記入・サイン
受診
上記は2011年1月現在におけるサービスの概要をご案内するものであり、今後サービス内容、Jiデスク等の提供場所や提供方法等が変更となる場合があります。
また、ご加入の保険内容・事故内容（保険対象であるか等）によってはお支払いできない場合があります。また、状況・世界情勢等の理由により、一部または全部のサービスが提供できない場合がございます。詳細及び最新の内容につきましては、「海外安心サービスガイドブック」をご参照ください。
2011年5月作成 （承認番号：E11A092）
