キャッシュレス医療サービスのご利用方法

キャッシュレス医療サービスとは?

海外旅行中の病気やけがにより、現地で外来診療が必要な場合、キャッシュレス提携医療機関であれば、自己負担することなく診療が受けられます。キャッシュレス提携医療機関をご利用になる場合、まずは、サポートセンターへご連絡ください。
サポートセンターでは、キャッシュレス提携医療機関の予約の手配等をいたします。

キャッシュレス医療サービスの仕組みとご利用方法

キャッシュレス医療サービスの仕組み
  • 本サービスは、エイチ・エス損保の提携先である日本エマージェンシーアシスタンス株式会社(東京都文京区)がご提供しています。

サポートセンターへのご連絡

  • 連絡先電話番号は、保険証券またはマイページをご参照いただくか、サポートアプリをご利用ください。
    LINEで「エイチ・エス損保」を検索し、公式アカウントを友だち追加で海外から無料通話OK!

キャッシュレス提携医療機関で治療される場合は、治療費はエイチ・エス損保から医療機関へ直接お支払いします。キャッシュレス提携医療機関以外で治療される場合は、お客様に一旦医療機関へお支払いいただき、日本へ帰国後に保険金請求の手続きをお取りいただきます。

キャッシュレス提携医療機関のご利用方法

  1. サポートセンターに電話をして、事前に診療の予約をしてください。サポートセンターでは診療予約のお手伝いを行います。
  2. 病院の受付カウンターへお越しください。
  3. パスポートをご提示ください。
  4. 病院備付の保険金請求書に必要事項をご記入ください。

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